Dasar Privasi Petir138 – Cara Kami Melindungi Data dan Privasi Pengguna Malaysia

01 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Petir138 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami — selaku pengendali data — mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web petir138.pro, aplikasi mudah alih kami atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun di petir138, melawat laman web kami tanpa mendaftar, menggunakan aplikasi mudah alih petir138 pada peranti Android atau iOS, atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui mana-mana saluran.

Dengan menggunakan platform petir138, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada.

02 Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform petir138. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan dalam keadaan luar biasa yang memerlukan persetujuan eksplisit anda.

03 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan tersebut sahaja:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda di petir138.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, percubaan pencerobohan dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan daripada pihak berkuasa yang sah.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa melibatkan semakan manusia dalam proses tersebut.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Lain

Petir138 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Penyedia pembayaran, platform pengesahan identiti dan penyedia perkhidmatan teknikal lain yang membantu kami mengoperasikan platform. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Untuk membolehkan anda bermain permainan dari pembekal bertauliah kami, maklumat sesi permainan yang minimum mungkin dikongsi dengan pembekal berkenaan.
• Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan yang berwibawa.
• Pengesanan Penipuan: Dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan dan pengubahan wang haram yang membantu kami mengekalkan keselamatan platform.

05 Keselamatan dan Perlindungan Data

Petir138 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja yang dibenarkan melihat data pengguna.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses sistem dalaman oleh kakitangan kami.
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan anomali automatik.
• Sandaran data berkala dan pelan pemulihan bencana untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan.
• Penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pihak bebas.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia.

06 Hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna petir138, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.

07 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Petir138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data agregat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform petir138. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

08 Pautan ke Laman Lain

Platform petir138 hanya mengandungi pautan dalaman ke halaman-halaman dalam domain petir138.pro. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk maklumat yang dikumpulkan melalui platform petir138 secara langsung.

Sekiranya anda mengakses laman web lain melalui sebarang pautan yang tidak berkaitan dengan petir138, kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi laman web tersebut kerana kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

09 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Petir138 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform, e-mel berdaftar atau pengumuman dalam laman web sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang mengawal penggunaan data anda.

Penggunaan platform berterusan selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dipinda.

10 Hubungi Kami berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara petir138 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:

Apabila menghubungi kami berkenaan isu privasi, sila sertakan tajuk "Pertanyaan Privasi Data" dalam mesej anda beserta nama akaun dan huraian ringkas mengenai permintaan atau kebimbangan anda. Ini akan membantu pasukan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.